Considerando que Toda persona tiene derecho a servicios de salud de calidad óptima, en base a normas y criterios previamente establecidas y supervisión periódica”. (Art. 98 de la Ley General de Salud No. 42-01.
Características de calidad de la atención en salud.
- ACCEBILIDAD: Posibilidad de acceder que tienen los usuarios a un servicio de salud en términos geográficos económicos de acuerdo a sus necesidades.
- SUFICIENCIA E INTEGRALIDAD: Satisfacción oportuna a las necesidades de salud del usuario en forma adecuada a su estado de salud y de manera integral incluyendo las acciones de promoción, prevención, curación y rehabilitación.
- EFICIENCIA: Se refiere a la atención brindada esta debe ser efectiva a unos costos razonables que no genere gasto de bolsillos costoso para el usuario.
- EFECTIVIDAD: Esta característica hace referencia al grado máximo de mejoramiento de la salud con la mejor atención disponible.
- OPORTUNIDAD: Capacidad de satisfacer las necesidades de salud del usuario